이메일 외도 상담은 사이버(Cyber) 상담의 하나로서 외도 상담전문가와 내담자 간에 상호 이메일
을 이용하여 외도 상담을 진행하여 내담자가 원하는 과정을 실행하는 것을 이메일 외도 상담이라
한다.
외도 상담전문가의 도움이 필요한 사람의 문제를 분석하고 진단하며 어떻게, 어디서부터 풀어나갈
지 함께 고민과 제시하며 어떻게 문제를 해결할 것인지 이메일로 주고받는다. 이때 생각, 감정, 행
동 등의 효율성을 위한 외도 상담과정을 이메일로 수행하는 외도 상담의 특별한 형태는 최근 들어
많은 분이 비대면 방식의 하나인 이메일을 선택하기도 한다.
고민과 어려움을 많이 갖고 있지만 대면 상담에 대한 부담과 거리상의 문제와 여러 가지 상황과 개
인적 문제로 이메일을 요청하는 경우 이메일 상담을 진행할 수 있다.
[이메일 외도 상담이 필요한 유형]
- 대면 상담에 대한 부담
- 지역, 시간, 장소, 상황 등 여러 요인 적 문제
- 신분 노출, 자신감 등의 부담감
- 기타 이메일로 하는 외도 상담
[이메일 외도 상담의 절차와 방법]
1. "무료상담신청서"는 작성하여 ㈜행복연구소 지정 담당 전문가 이메일로 전송
2. 지정된 담당 전문가는 "무료상담신청서"에 대한 답변, "이메일 외도상담"에 관한 안내를
해 드립니다.
3. 이메일 외도 상담비용을 ㈜행복연구소의 계좌로 입금을 합니다.
4. 입금 확인 후, 다음날부터 시작할 수 있으며 담당 전문가와 상의 후 시작합니다.
이메일 외도 상담은 대면 상담보다 시간이 소요될 수 있지만, 실제 대면 상담을 하는 것과 마찬가
지로 배우자 외도문제를 해결할 수 있도록 합니다.
자세한 내용은 ㈜행복연구소 본사로 문의하시길 바랍니다.
감사합니다.
* 이메일 상담의 장점
1) 접근 용이성 : 시간과 장소에 구애받지 않고 접근이 쉬워 몸이 불편하거나 외출할 수 없거나
외부 출장이 잦은 사람
2) 선택 : 국가, 지역, 장소, 시간 등의 제한이 없다.
3) 비밀보장 : 가족, 지인 등 비밀보장
4) 익명성 : 허심탄회한 상담 가능, 개인 정보유출의 위험이 적다.
5) 접근성 : 여러 가지 이유로 대면 상담을 꺼리는 사람도 쉽게 상담할 수 있는 시스템
6) 시공간의 여유 : 서로 다른 시간에 부담 없이 상담할 수 있기에 상담내용에 대한 충분한 검토와
분석할 수 있는 시간을 가질 수 있으며, 상호 간에 글로서 자세한 설명을 할 수 있고, 수정과 삭
제가 가능하여 상담수위를 조정한다.
7) 일정관리의 용이 : 상호 융통성 있는 일정관리 가능
8) 상담 연계 : 전화, 채팅, 대면 등 다른 상담방법과 연계하면 효과가 매우 좋다.
9) 기타 장점 : 자신의 모든 상처와 문제를 글로 충분히 설명하여 수치심과 창피함을 줄일 수 있
다.
* 이메일 상담의 단점
1) 의사소통의 제약 : 표정, 행동, 감정전달, 몸짓, 기타 등의 상담 외적 요인을 분 석 하기 어렵고,
의사소통에 오해가 발생할 가능성이 있다.
2) 내담자가 상황을 확대 또는 축소해도 전문가는 검증하기 어렵기에 상담의 효과 를 정확히 분석
하기 어렵다.
3) 정신적 문제가 있는 내담자는 거의 도움을 받지 못한다.
4) 응급상황 및 긴급한 문제가 발생할 때는 즉시 개입할 수 없는 한계가 있다.
5) 의도적으로 자신을 왜곡하여 상담함으로써 왜곡된 대화의 가능성이 있다.
이상의 이메일 상담의 장, 단점을 참고하여 주시기 바랍니다.
행복연구소 상담법인
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